Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Tại 88qq88, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý các giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu không bán cho bên thứ baXác thực 2 bước trên điện thoạiYêu cầu xóa dữ liệu được hỗ trợThông tin ví điện tử được mã hóa
88qq88 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt bên dưới. Các yêu cầu liên quan đến thông tin ví điện tử hoặc lịch sử giao dịch thường được phản hồi trong cùng ngày làm việc. Chúng tôi xác minh danh tính người gửi trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào để bảo vệ tài khoản của bạn.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trang web 88qq88, nhấn biểu tượng hỗ trợ ở góc màn hình để kết nối ngay với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ nội dung yêu cầu và số tài khoản để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Hỗ trợ tài khoản Với các vấn đề liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đội xác minh ví sẽ hướng dẫn từng bước qua kênh hỗ trợ tài khoản.
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ thông tin tài khoản từ lúc đăng ký đến mỗi lần giao dịch. Từ mã hóa dữ liệu đến kiểm soát truy cập nội bộ, mỗi lớp bảo vệ đều nhằm giảm thiểu rủi ro rò rỉ thông tin cá nhân của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi thao tác truy cập đều được ghi nhật ký để kiểm tra nội bộ.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết để tuân thủ yêu cầu vận hành và pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Cookie và phiên truy cập

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích không bắt buộc có thể tắt qua cài đặt trình duyệt mà không làm gián đoạn tài khoản.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi về cách 88qq88 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ kênh hỗ trợ tài khoản để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, số điện thoại, email và dữ liệu giao dịch liên quan đến MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để vận hành tài khoản và xử lý nạp/rút.

Dữ liệu ví điện tử chỉ được dùng để xử lý giao dịch. Chúng tôi không lưu số ví đầy đủ; mọi kết nối với MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua cổng mã hóa SSL.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy định hiện hành tại khu vực cho phép truy cập dịch vụ.

Không, trừ các đơn vị xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng. Chúng tôi không bán dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên nào.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích không bắt buộc có thể tắt qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 88qq88 tại các khu vực mà dịch vụ phù hợp với pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.